Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Если в вертикальном виде на смартфоне вам не видны данные, включите автоповорот экрана и посмотрите горизонтально. Приносим извинения за это неудобство.

Опубликован календарь экскурсий и туров на 2022 год. Как им пользоваться. Текст длинный!

Опубликовано 02.02.2022

Здравствуйте, друзья!

Мы, наконец, это сделали — составили календарь экскурсий и туров на 2022 год. Это было непросто, и мы немного задержались, потому что календарь на 2022 год включает все возможные варианты экскурсий и туров, в том числе те, которые зависят от сложных природных условий. Как воспользоваться календарем и выбрать экскурсию или тур?

Во-первых, если вы пользуетесь смартфоном, рекомендуем смотреть календарь, включив автоповорот экрана (google- календарь не всегда корректно отображается на узком экране и мы заранее просим извинить нас за это неудобство). Если вы поймете, что вам сложно сориентироваться, не стесняйтесь задать уточняющие вопросы по whatsapp +79241810693.

1. Туры.

Не мучайтесь с ними в календаре. Туры там выделены зеленым цветом, но выбрать их проще в разделе Туры на 2022 год. В календарь мы их включили для себя, чтобы видеть, свои планы в одном месте, и для тех, кто, выбирая экскурсии хочет одновременно посмотреть и сроки туров.

Чем отличаются наши туры от экскурсий? Тем, что мы с вами рядом от 10 до 14 часов в сутки и пытаемся быть волшебниками, исполняя желания (насколько это для нас и на Кунашире возможно). Туры рассчитаны на людей, которые хотят расслабиться и отдыхать на условиях, что "все включено" — питание, экскурсии, повышенная забота. Наши туры подходят маломобильным людям ( к ним, вы удивитесь, относят беременных женщин, родителей с детьми, пожилых людей с ограниченной в силу возраста подвижностью и т.п), для малоактивных людей и... офисных работников. Не подходят для спортсменов и очень активных туристов, которым нужны серьезные физические нагрузки. Наши туры и экскурсии в целом рассчитаны на людей, приехавших расслабиться, наслаждаться видами, познавать курильскую жизнь, предаваться созерцанию и пляжному отдыху, неспешным длительным прогулкам (между прочим, за неделю тура у нас изрядно стройнеют, ни в чем себе не отказывая). Мы можем, при необходимости и по согласованию, даже поменять программу тура для всей группы или для некоторых туристов без изменения стоимости.

2. Экскурсии проводятся в рамках рабочего дня — 8 часов. Экскурсии состоят из познавательной части (путевая информация) и осмотра достопримечательностей в сопровождении проводников, и чая на маршруте. К экскурсиям можно заказать дополнительные услуги: трансферы из аэропорта/порта к месту проживания, питание (ланчбоксы — обычные, вегетарианские, безглютеновые, без лактозы, без рыбы, морепродуктов и т.п.), аренду термосов, резиновых сапог, дождевиков (при наличии у нас подходящих размеров и количества). Спрашивайте, если вам что-нибудь нужно, мы постараемся это добыть на острове.

Мы включили в календарь плановые экскурсии (наиболее популярные и подходящие по сезону) и возможные варианты. Поскольку карту отливов мы смотрим только на полгода вперед, то экскурсии, зависящие от отливов (такие как Головнинский клиф и Путем драконов) будут появляться в календаре на вторую половину года позже. Те, кто заказывает экскурсии первыми, оказываются в приоритетном положении — мы можем поменять расписание и план экскурсий под ваш запрос,  и тогда все остальные гости острова тоже будут подстраиваться под вас. При условии 100 % предоплаты вашего заказа.

План экскурсий будет корректироваться в зависимости от полученных заказов и лишнее будет убираться из календаря. Но всегда можно уточнить по whatsapp +79241810693 какие варианты мы можем предложить дополнительно или взамен. В периоды туров количество вариантов экскурсий минимальное. Не стесняйтесь уточнять информацию, вы ее оплачиваете (см. ниже про информационные услуги).

Все экскурсии подстроены под расписание теплоходов. Если вы летите самолетом, а рейс задержат, то мы вернем вам деньги, но за вычетом фактически понесенных расходов (аренда транспорта, информационные услуги, заказанное питание и т.п.). Поэтому настойчиво рекомендуем по возможности приезжать теплоходом, особенно летом, с мая по август. Также для прилетающих самолетом мы ведем предварительный список, а оплатить экскурсию можно по приезде в нашем киоске (ул. 60 лет ВЛКСМ, киоск близ дома 22) наличными, в том числе и в день выезда, если есть свободные места. Почему для нас важна предоплата? Потому что мы уже сейчас бронируем транспорт на июль-сентябрь и нам тоже нужны гарантии вашего приезда. В остальное время года мы очень лояльны к приезду самолетом.

В календаре

- Экскурсии по Кунаширу выделены в календаре голубым цветом.

- Экскурсии по Шикотану — розовым.

- Черным цветов — информация о времени прибытия теплохода.

- Экскурсии, где указано время их начала, подстроены под прибытие теплохода. Часто они начинаются прямо из порта или рано утром, чтобы успеть к вечернему теплоходу.

Есть еще фиолетовый цвет — экскурсии, которые зависят от погодных условий. Иногда цвет тянется на несколько клеточек, захватывая дни с такими же условиями, на тот случай, если в первый день погода не позволит. Но предполагаемой датой является первая из выделенных фиолетовым.

Красный цвет — забронированные дни (либо осталось мало мест, либо уже не осталось и запись закрыта) и дни, требующие уточнения информации. Например 17 июля и 31 августа нас смущает время прибытия теплоходов на Кунашир и Шикотан. Пока мы не уточним, верно ли оно в расписании, эти даты и экскурсии будут выделены красным.

 

Что нужно знать, прежде чем купить экскурсию?

Обязательно ознакомьтесь с офертой. Это публичный договор, к которому вы присоединяетесь в момент направления первого сообщения (п. 1.8 оферты). В договоре рассказывается, в частности, как вернуть деньги при отказе от услуг (нужно написать заявление). в какие сроки оплачивать, о чем вы обязаны нас уведомить, о том, что вам придется расписать в журналах по технике безопасности и другие полезные для договорных отношений вещи. Договор длинный и скучный, но это важно.

Для организаторов авторских туров, тур-лидеров и других лиц, взявших на себя ответственность собрать людей и везти их на Курилы, у нас есть услуги платного информационного сопровождения. Оферта здесь. Информационные и консультационные услуги входят в стоимость экскурсий и туров в размере примерно 10% от стоимости услуг (п 3.2.10 оферты). Эта сумма указывается в карточке бронирования или чеке и является невозвратной. В случае, если тур-лидер берет на себя функцию взаимодействия с группой и оплату от себя лично, 10% стоимости от суммы всего заказа за информационные услуги оплачивает именно организатор.

Ознакомьтесь с нашими рекомендациями о страховании вашей жизни и здоровья в период путешествия. Мы не занимаемся страхованием, но рекомендуем позаботиться о безопасности вашей поездки.

 

Может ли измениться стоимость?

Может (п 3.4.1 оферты). У нас динамическое ценообразование. При повышении спроса мы поднимаем цену. Традиционно самая высокая цена с 20 июля по 15 сентября. Но для тех, кто оплатил заказ в полном объеме до 1 марта, цена остается гарантированной и не может повыситься. Для тех, кто будет оплачивать заказ после 1 марта, цена будет той, которая в момент оплаты будет указана на сайте.

 

Можно ли поменять одну экскурсию на другую? и может ли измениться порядок проведения экскурсий по дням?

Можно. И с уверенностью можем сказать, что часто приходится. В случае отмены одной экскурсии по погодным условиям мы можем  в некоторых случаях заменить ее другой, при этом мы либо вернем вам разницу, либо, наоборот, предложим доплатить за более дорогую экскурсию ( п. 4.6.оферты). Если уж совсем погода будет плохой, и не будет никакой возможности предложить вам с пользой провести время,  мы вернем вам полную сумму за вычетом фактически понесенных расходов.

В календаре указаны стоимости для разных случаев. При предоплате мы просим оплатить 100 % стоимости, исходя из того, что будет именно групповая экскурсия.  Но даже если группы не будет, а вы оплатили до 1 марта полную стоимость, то мы будем с вами работать в индивидуальном порядке, не взирая на возможность наших убытков. 

 

Алкоголь и коронавирус

Мы не приветствуем распитие спиртных напитков на природных маршрутах и просим быть абсолютно трезвыми (п. 3.4.6 оферты). Это вопрос безопасности. Мы проверяем температуру перед посадкой в автобус и людей с признаками ОРВИ и температурой не допустим на экскурсию, даже если у вас не коронавирус. Просим отнестись с пониманием, беречь себя, здоровье наших гидов и других туристов. И следовать нашим рекомендациям о том,как одеваться на маршрут и не простудиться.

 

Часто задаваемые вопросы

О медведях.

Мы суеверны. Поэтому шуток на маршруте про медведей мы не любим. Боитесь — не ходите, но не трепите нервы гиду и другим туристам. В целях безопасности наши проводники и гиды носят нелицензионные средства отпугивания медведей, и вы тоже можете привезти с собой специальные дудки, антимедвежьи спреи, шумовые патроны. Фальшфейеры и петарды мы не приветствуем, это пожароопасно. Но пользуемся в некоторых случаях. С оружием на маршруте находиться нельзя по закону. По вашей просьбе и за отдельную плату, довольно высокую, мы можем запросить охрану у заповедника или лесничества. Но смысла в этом особого нет. Ознакомьтесь с памяткой, как вести себя при встрече с медведем.

Наша задача — не отбиваться от животных, а исключить встречу с ними, а это значит, среди прочего, ни в коем случае не оставить после себя остатков еды и упаковки от нее в любом виде. (рекомендуем ознакомиться с правилами поведения на острове).

С другими часто задаваемыми вопросами, в том числе об экипировке можно ознакомиться здесь.

 

Оплата

К сожалению, нам еще не удалось настроить оплату через сайт, но мы к этому все еще стремимся. Придется какое-то время пользоваться ссылками и реквизитами.

 

Надеемся, мы не очень  утомили вас столь подробной инструкцией. Обещаем, что на островах все будет не так сложно, как выглядит в этой информации.

Ждем вас на Кунашире и Шикотане!

На сайт tryasoguzka.ru     

Политика cookie

Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных на вашем компьютере.

Вы согласны?